ЯНДЕКС.МАРКЕТ: КАКИЕ есть СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ

Маркетплейс «Яндекс.Маркет» входит в тройку крупнейших в России. Число его активных покупателей превышает 10 млн, что подталкивает продавцов размещать здесь свои товары.

ВНУТРЕННИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ЯНДЕКС МАРКЕТА

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ МАРКЕТА

У «Яндекса» есть подписка «Яндекс.Плюс». При покупке данной подписки пользователь помимо прочего получает кешбэк – баллы за покупку товаров на «Яндекс.Маркет», которые может тратить на следующие покупки.
«Яндекс.Маркет» советует селлерам участвовать в программе лояльности. По данным маркетплейса, подписчики «Яндекс.Плюс» возвращаются за новыми товарами в 2,4 раза чаще остальных пользователей. Помимо этого значок подписки привлекает дополнительное внимание к карточкам товаров, а предложение с кешбэком может занять самую высокую позицию в карточке.
Селлер платит за баллы. Максимально продавец может вернуть баллами 25% от стоимости покупки. Минимальный кешбэк зависит от категории товара.

СКИДКИ

Есть два варианта скидок:

Есть два варианта скидок:

✅»Яндекс.Маркет» сам выбирает, на какие товары дать пользователям скидку.

В таком случае, маркетплейс компенсирует селлеру разницу в цене.

✅Селлер самостоятельно устанавливает скидку в размере 6-75% от стоимости товара.

Это позволит выделить товар, поскольку маркетплейс отмечает товары со скидкой ярким значком. Такую скидку селлер оплачивает сам.

«Яндекс.Маркет» показывает товары со скидкой на главной странице и в разделе «Акции», так же они часто высвечиваются первыми, поскольку привлекают больше внимания пользователей.

АКЦИИ НА ЯНДЕКС.МАРКЕТ

«Яндекс.Маркет» рекламирует самостоятельно товары по акции, что делает участие в акциях, а так же их запуск эффективным инструментов продвижения. Маркетплейс:

• сопровождает акции яркими бейджами, привлекающими внимание;
• создает отдельный лендинг с описанием акции;
• делает главными в карточке товара выгодные приложения;

Маркетплейс позволяет так же проводить флеш-акции, то есть акции длинною всего в несколько часов. Селлер размещает на товарах ярлыки с указанием таймера обратного отсчета и размером скидки. Ограниченность акции мотивирует покупателя быстрее принимать решение. Однако, в данном случае скидки делаются за счет продавца.

ПРОМОКОДЫ

Время от времени «Яндекс.Маркет» проводит акции по промокоду, создавая подпорку товаров с фиксированной скидкой на них. Код может быть как одноразовым, так и многоразовым. При желании продавец может присоединиться к акции, указав, какие товары в ней будут участвовать. Такие товары будут отмечены специальным ярлыком. При этом, подобную акцию продавец может запустить самостоятельно, установив свой размер скидки. Все скидки делаются за счет продавца.

ЛИНЕЙКА ТОВАРОВ

Подборка товаров одного бренда или с похожим дизайном. Линейка показывается в карточке под разделом «Отзывы». Туда можно добавить только товары из категории, в которой доступно создание линеек.

РИЧ-КОНТЕНТ

Рич-контент позволяет более подробно показать преимущества товара путем создания полноценного лендинга с размещенными на нем изображениями и интерактивными элементами. Как он выглядит можно посмотреть в карточке «умной» колонки.
Стоимость разработки «Яндекс.Маркетом» лендинга для селлера начинается от 10 тыс.руб. Так же маркетплейс берет от 1 тыс.руб. за одну карточку за загрузку исходников в систему управления контентов и их адаптацию.

РЕЙТИНГ И ОТЗЫВЫ НА МАРКЕТЕ

«Яндекс.Маркет» имеет функцию фильтрации магазинов по их рейтингу. Есть несколько составляющих, из которых складывается рейтинг:

• Количество отзывов;
• Оценки в отзывах;
• Качество продукта и упаковки;
• Скорость доставки;
• Соответствие товара описанию;

Не стесняйтесь просить оставить отзыв о вашем магазине у покупателя.
Так же, на «Яндекс.Маркет» есть раздел с вопросами покупателей. Ответы площадка помечает галочкой. Селлер может отслеживать новые вопросы в личном кабинете. Не забывайте отвечать пользователям, это повысит уровень доверия и лояльности.
Однако, крайне важно не фальсифицировать отзывы, ведь маркетплейс их проверяет. При подозрении «Яндекс.Маркет» скроет рейтинг продавца на 12 недель. Алгоритм проводит проверку:

• IP- и MAC-адреса;
• Уникальность номера телефона и адреса электронной почты;
• Возраст аккаунта пользователя и его активность;
• Уникальность изображений и видеоотзыва;

СТАВКИ

Ставка – процент от стоимости товара, который продавец готов заплатить «Яндекс.Маркет» за продвижение. Маркетплейс рекомендует селлерам сначала выставить минимальную ставку в 1%, и далее отслеживать результаты. В зависимости от товара ставки может быть достаточно, что бы попасть в топ, а может нет. Наличие ставки влияет на позицию предложения в карточке и результатах поиска, в блоках «Популярные товары», «Спонсорский товар», «Еще может подойти».
При этом, маркетплейс показывает только релевантные товары пользователям, а цена товара не должна превышать минимальную на маркетплейсе более чем на 10%.
«Яндекс.Маркет» предупреждает, что наличие ставки не является решающим фактором для поднятия предложения. Конкурировать за первые места будут карточки с лучшим коафициентом кликабельности – CTR. На CTR влияет:

• Оформление карточки;
• Участие в акциях и программе лояльности маркетплейса;
• Удобство получения товара и скорость доставки;
• Наличие отзывов;
• Оценка товара;

Так же площадка выделяет каждому новому селлеру 10 тыс. бонусов – один бонус равен одному рублю. Селлер может оплатить ими до 100% стоимости продвижения. Однако, имеются некоторые ограничения:

• Бонусы необходимо использовать в течение 30 дней, а остаток сгорает;
• Площадка позволяет оплатить продвижение товара бонусами лишь в случае его доставки в течение этих 30 дней;

Селлер платит за продвижение после того, как получит деньги от покупателя и доставит товар, однако не платит за показы и клики на карточку.

ИМИДЖЕВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ

Данный тип продвижения повышает уровень узнаваемости бренда.

БАННЕР

Баннер – рекламный блок с изображением, в который вставлена ссылка, направляющая покупателя на подборку, предложение или витрину магазина.
Стоимость размещения баннера зависит от места размещения и категории товара.

• Стоимость баннера в карточке товара начинается от 20 тыс. руб. в неделю;
• Стоимость баннера-растяжки на главной странице над шапкой сайта – от 112,5 тыс.руб. за неделю показа
• Баннер в карусели в разделе «Скидки и акции» с первого по третье места стоит от 150 тыс.руб., а на четвертом – десятом местах – от 100 тыс.руб. за неделю.
• Hero-баннер, основной баннер на главной странице, стоит от 240 тыс. руб. в неделю
• Поп-ап (окно, которое всплывает на главной страниуе и ведет на карточку товара или определенный блок лендинга) стоит от 187,5 тыс. руб. в неделю.
• Вертикальный баннер на главной странице – от 150 тыс.руб. за неделю показов.
• Баннер в карусели акций на главной странице, первое – третье места, – от 300 тыс.руб., четвертое – десятое места – от 200 тыс.руб. в неделю.
• Баннер в разделах – от 30 тыс.руб. за неделю показов.
• Баннер в карусели акций в разделах «Яндекс.Маркет» с первого по третье места – от 30 тыс.руб., с четвертого по десятое – от 15 тыс.руб.
• Баннер в рассылке маркеплейса – от 100 тыс.руб.

Данный способ продвижения подходит крупным брендам с миллионными бюджетами. Небольшим продавцам следует выбирать продвижение по ставкам.

ЛЕНДИНГ

Лендинг – страница на сайте «Яндекс.Маркет», где можно разместить изображения и названия товаров, дополнительную информацию о предложении и ссылки на карточки. На лендинг может вести баннер. Разработка лендинга стоит от 150 руб., а необходимо платить еще и за продвижение.

СТРАНИЦА МАГАЗИНА

Страница фирменного магазина позволяет продавцу подсветить дополнительные преимущества товаров, выделить ключевые категории, предложить какие-либо дополнительные акции. Пользователь может прийти в магазин с баннеров или через поиск.
Создание и показ страницы стоят 100 тыс.руб. в месяц за 400 тыс. показов, однако, при внесении предоплаты за несколько месяцев, количество показов будет выше.

РАССЫЛКИ И PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ

«Яндекс.Маркет» создает email-письма и push-уведомления. Рассылка товаров стоит от 200 тыс.руб. за 3 месяца. «Яндекс.Маркет» отправляет письмо с рассылкой пользователям, заинтересовавшимся определенной категорией товара.
Продавец так же может заказать у маркетплейса рассылку с товарами лишь его бренда. Стоимость такой рассылки начинается от 250 тыс.руб. и зависит от количества писем.
Площадка так же предлагает еще один инструмент для продвижения – push-уведомления. Данный инструмент рассчитан на пользователей приложения. Нажатием на уведомление потребитель может сразу оформить заказ. Стоимость для селлера – от 200 тыс. за 50-100 тыс. уведомлений.

STORIES

«Яндекс.Маркет» позволяет продвигать товар в stories приложения. Создание рекламного креатива от 30 секунд стоит от 105 тыс. руб.

ЛАЙВЫ

Продавец в прямом эфире рассказывает пользователям о товаре. Стоимость трех эфиров, которые пройдут по одному сценарию, составляет от 84 тыс.руб.

СПЕЦПРОЕКТЫ

Сотрудники «Яндекс.Маркет» продумывают стратегию продвижения на маркетплейсе, раскрывая основные преимущества бренда и его продуктов на лендинге, создают баннеры и используют другие рекламные инструменты. Данный инструмент подходит только крупным брендам. Его стоимость – от 5 млн руб. в месяц.

«ЯНДЕКС.ДИРЕКТ»

Продавец может настроить контекстную рекламу через «Яндекс.Директ» и показывать ее на поиске и сайтах – партнерах «Яндекса». А именно, продвигать страницу магазина, отдельные товары или группы. За использования «Директ» «Яндекс» начисляет бонусы, которые селлер может использовать для оплаты продвижения на маркетплейсе в октябре.
За размещение на маркетплейсе продавец платит комиссию, размер которой зависит от категории товара и стартует от 1%. В случае, если селлер самостоятельно привел покупателя с внешней рекламы, то он платит 1 руб. независимо от цены товара.